CIAMIS – Pemerintah Kabupaten Ciamis tengah menggagas platform E-Office untuk layanan masyarakat. Hal ini dilakukan agar dapat mempercepat keberadaan desa cerdas.
Melalui platform ini, masyarakat dapat mempermudah mengurus berbagai keperluan administratif.
“Jadi begini, jika membuat keterangan desa termasuk tanda tangan kini sudah tanda tangan elektronik (TTE), bisa melalui E-Office ini. Jadi dimana pun nanti, kepala desa tidak bisa ada alasan untuk tidak melayani,” kata Kepala Diskominfo Ciamis Tino Armyanto, pada Kamis (9/3/2023).
Tino menambahkan, platform E-Office akan dipasang di seluruh desa Kabupaten Ciamis. Pelayanan platform ini akan dijalankan melalui whatshapp.
Sehingga masyarakat akan mendapatkan notifikasi atas layanan yang diajukan. Selanjutnya, layanan platform ini juga dapat membantu masyarakat yang kini berada di luar desa.
Sehingga, untuk mengurus persoalan administrasi mereka tidak perlu pulang. Melainkan mengakses melalui layanan digital platform.
“Jadi sebenarnya tujuan utamanya itu kita ingin memberikan pelayanan cepat kepada masyarakat dan dibantu dengan teknologi informasi. Mulai dari Desa dulu, sehingga tata kelola pemerintah ini akan efektif dan efisien,” ucapnya.
Ia juga menjelaskan, pada layanan E-Office Desa itu telah disiapkan beberapa opsi pelayanan. Yakni terkait pelayanan desa, kependudukan, pembangunan, SAKIP, data desa dan surat desa nanti juga bisa melalui E-Office.
“Berkaitan dengan E-Office desa ini kami sarankan agar desa tidak membeli lagi aplikasi dari luar, karena ini merupakan kewajiban kami untuk menyediakan,” imbuhnya.
Ia menargetkan, pada bulan Maret ini, seluruh desa dapat menerapkan layanan E-Office secara bertahap. Sehingga pola pelayanan masyarakat secara digital dapat dilakukan. Kendati demikkan, pihaknya akan terus berupaya untuk melakukan perbaikan dan optimalisasi layanan.
“Yang dipermasalahkan tadi dalam rapat juga hanya pada SDM, jadi operator ini harus kita carikan caranya secepatnya. Apakah kita yang cari atau seperti apa,” tutupnya.
Penulis: Danu
Editor: Ani
